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Para una Blackberry de propiedad anterior, hay ciertos pasos a seguir antes de venderla. En primer lugar, debe asegurarse de que su información personal se mantenga segura y limpie todos los detalles de las llamadas y las transacciones, de las páginas web que se hayan limpiado.

Para preparar su teléfono, siga los pasos aquí que describen los pasos necesarios a seguir antes de vender o después de comprar un teléfono inteligente BlackBerry de propiedad anterior:

Vender un teléfono inteligente BlackBerry usado

1. Si el teléfono inteligente BlackBerry estaba asociado anteriormente con una cuenta de BlackBerry® Internet Service, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para eliminar la asociación entre su cuenta de BlackBerry Internet Service y el teléfono inteligente BlackBerry.
2. Si el teléfono inteligente BlackBerry estaba asociado anteriormente con un servidor BlackBerry® Enterprise Server, realice lo siguiente:
   1. Póngase en contacto con el administrador de BlackBerry Enterprise Server para enviar la política de TI predeterminada al teléfono inteligente BlackBerry. Para obtener más información, consulte KB05106.
   2. Póngase en contacto con el administrador de BlackBerry Enterprise Server para eliminar el teléfono inteligente BlackBerry de BlackBerry Enterprise Server.
3. Copia de seguridad de la información en su teléfono inteligente BlackBerry. Para obtener más información, consulte KB12487.
4. Seleccione la opción Limpiar dispositivo de mano. Para obtener instrucciones, consulte KB02318.
5. El teléfono inteligente BlackBerry ya está listo para ser vendido.

La compra de un BlackBerry de propiedad anterior

1. Inmediatamente después de recibir el teléfono inteligente BlackBerry, seleccione la opción Limpiar dispositivo de mano. Para obtener instrucciones, consulte KB02318.
2. Descargue el último BlackBerry® Device Software de su proveedor de servicios inalámbricos y actualice BlackBerry Device Software con la herramienta Application Loader. Para obtener instrucciones, consulte KB03621.
3. Su teléfono inteligente BlackBerry ahora está listo para asociarse con un servidor BlackBerry Enterprise Server o una cuenta de BlackBerry Internet Service.